Управленческий консалтинг, обучение и сопровождение персонала

Тип предложения / Предлагаю продукцию, услугу

1. Управленческий консалтинг:

- организационная диагностика компании на основе методики Пригожина

- разработка стратегии и целей компании, работа по анализу и развитию конкурентных преимуществ компании.

- работа по развитию организационной культуры компании (создание рабочей команды, описание корпоративного кодекса).

- разработка служебных функций ключевых сотрудников, создание системы мотивации на выполнение функций.

- внедрение системы эффективных совещаний в компании.

- коучинг руководителей (индивидуальные занятия по решению сложных рабочих задач, возможность повышения профессионального уровня за счет саморазвития и работы с собственными ресурсами, работа по планированию и целеполаганию).

- оценка специалистов (потенциал развития, обучаемости, оценка рисков, профессиональных способностей, личностных качеств), составление программ развития.

- тренинговые программы и программы индивидуального обучения в основных направлениях:

1) Взаимодействие с клиентами:

- первого уровня по программам «Эффективные продажи», «Презентация товара»

- второго уровня по программам «Работа с ценой», «Телефонные переговоры», «Презентация

компании и услуг», «Работа с дебиторской задолженностью»

2) Управление персоналом:

- тренинги и семинары, направленные на профессиональное развитие руководителей и компании в

целом («Оперативное управление», «Стратегическое планирование», «Тайм-менеджемент», «Владельческий контроль» и т.д.)

3) HR-школа.

• Диагностика специалистов (потенциал развития, обучаемости, сильные стороны человека, оценка рисков для руководителей, профессиональных способностей, личных качеств).

- разработка следующих программ под заказ компании: введение в должность новых сотрудников, обучение ассортименту (компьютерная диагностика знаний, систематизация требований), аттестации работающего персонала, система контроля качества обслуживания.

- разработка и внедрение документации (показатели эффективности, стандарты обслуживания, минимизация отчетности).